Ofertă de bun venit · Jucători noi
Începeți jocul – Câștigați mare acum!
Vă simțiți norocos astăzi? Faceți clic pe Joacă!
18+ · Joacă responsabil · Se aplică termenii completi ai bonusului

Politica de Confidențialitate a PublicWin Casino din România Vă Păstrează Informațiile Personale Și Activitatea Contului în Siguranță, Astfel Încât Puteți Juca cu Liniște și Vă Puteți Păstra Leul în Siguranță
Această politică de confidențialitate vă spune ce informații colectăm, cum le folosim pentru procesarea plăților, asigurarea siguranței site-ului nostru și încurajarea jocului responsabil. De asemenea, precizează când putem partaja aceste informații cu organizații de renume sau autorități de reglementare din țară. De asemenea, clarifică ce drepturi aveți ca jucător român, cum ar fi capacitatea de a accesa, modifica sau șterge informațiile.
Înregistrarea Contului și Informațiile Personale
Avem nevoie de informațiile dvs. personale și de înregistrarea contului pentru a vă permite să jucați la PublicWin Casino. În acest fel, vă putem oferi acces la jocuri, vă putem urmări soldul și vă putem păstra profilul în siguranță de persoanele care nu ar trebui să îl aibă.
Chiar dacă înregistrarea este menită să fie rapidă, ea asigură că informațiile dvs. pot fi legate de activitatea dvs. din motive de siguranță și legale. Când vă înregistrați, vă cerem doar informațiile personale necesare pentru a vă configura contul, a vă permite să faceți depuneri și retrageri și a ne asigura că îndepliniți cerințele din țara dvs., de exemplu România. Unele detalii sunt necesare imediat, în timp ce altele s-ar putea să nu fie necesare până mai târziu, înainte ca anumite acțiuni să poată fi aprobate.
Ce informații furnizați când vă înregistrați
Când vă înregistrați, vi se va cere de obicei informații de bază despre cont și identitate. Odată ce doriți să retrageți bani, în special pentru retrageri de 500 de lei sau mai mult, furnizarea de informații corecte vă va ajuta să evitați întârzieri.
- Nume, parolă și, dacă sunt disponibile, setări de securitate pentru contul dvs.
- Informații despre cum să fiți contactat, cum ar fi o adresă de e-mail și un număr de telefon pentru confirmare, alerte și recuperarea contului.
- Detalii despre dvs., cum ar fi numele complet, data nașterii și naționalitatea română, în cazul în care sunt necesare pentru verificările de eligibilitate.
- Informațiile despre adresă, cum ar fi adresa de domiciliu și codul poștal, ajută la dovedirea locului unde vă aflați și previne frauda.
Uneori, este posibil să avem nevoie și de mai multe informații pentru a vă menține contul în siguranță și pentru a ne asigura că plățile sunt procesate corect. De exemplu, atunci când depuneți 100 de lei sau solicitați o retragere, este posibil să avem nevoie de mai multe informații. Important: Când vă înregistrați, trebuie să folosiți propriile informații reale.
Dacă folosiți identitatea altcuiva, creați mai multe conturi sau introduceți informații false, contul dvs. ar putea fi închis, restricționat sau retragerile dvs. ar putea fi respinse.
Protecția Parolei Și Securitatea Contului
Protecția parolei, controalele de securitate stratificate și controlul accesului la cont sunt toate modalități prin care PublicWin Casino vă păstrează informațiile personale și soldul în siguranță și împiedică persoanele să se conecteze fără permisiunea dvs. Accesul protejat este utilizat atât pentru sesiunile desktop, cât și pentru cele mobile, și se monitorizează comportamentul ciudat la conectare. Sunteți responsabil de păstrarea secretă a informațiilor de conectare și de asigurarea faptului că numai dvs. puteți accesa contul. Ar trebui să vă blocați imediat contul și să contactați suportul dacă credeți că cineva v-a obținut parola sau v-a vizualizat profilul.
Măsurile standard de securitate, cum ar fi conexiunile criptate, gestionarea controlată a sesiunilor și verificările automate care caută activități suspecte, cum ar fi încercările eșuate care se întâmplă de mai multe ori, conectările de pe un dispozitiv nou sau schimbările neobișnuite de locație, ne ajută să împiedicăm persoanele neautorizate să intre. Dacă există semne de risc, este posibil să solicităm mai multe dovezi înainte de a permite cuiva să intre. Pentru a vă menține în siguranță, este posibil să limităm temporar ceea ce puteți face cu contul dvs. dacă o încercare de conectare pare suspectă. Acest lucru ar putea însemna să nu permitem oamenilor să facă retrageri sau modificări la conturile lor până când proprietatea este dovedită.
Nu folosiți aceeași parolă pentru mai mult de un serviciu. Încercați să nu folosiți numele dvs., data nașterii sau modele simple care sunt personale. Oricând primiți un mesaj ciudat sau vedeți activitate pe care nu o recunoașteți, ar trebui să vă schimbați parola imediat. Faceți parola lungă și sigură folosind un amestec de litere și numere. Nimeni, nici măcar familia sau prietenii, nu ar trebui să știe parola dvs. Nu în note sau capturi de ecran care nu sunt blocate. Dacă jucați pe un dispozitiv partajat, asigurați-vă că vă deconectați după aceea.
Controlul accesului la conturi și menținerea dispozitivului curat: Asigurați-vă că browserul și dispozitivul sunt întotdeauna actualizate și folosiți software de securitate de încredere atunci când este necesar. Dacă folosiți un computer public sau partajat, nu salvați parolele și deconectați-vă întotdeauna când ați terminat. Este posibil ca cineva să intre în contul dvs. de la PublicWin Casino dacă cineva intră în contul dvs. de e-mail, așa că protejați-vă e-mailul cu o parolă puternică și alte măsuri de securitate la conectare.
Tentative de conectare eșuate și blocări de protecție: Pentru a reduce riscul atacurilor cu forță brută, încercarea de a vă conecta de mai multe ori și eșecul poate duce la limitări temporare de acces sau verificare suplimentară. Dacă nu puteți intra, folosiți opțiunea „Ați uitat parola?” și urmați pașii afișați pe ecran. Înainte de a vă acorda acces complet din nou, pentru siguranța dvs., este posibil să fie nevoie să vă confirmăm identitatea sau proprietatea contului. Este important să schimbați parola imediat dacă credeți că altcineva a intrat fără permisiunea dvs. Verificați dacă există modificări pe care nu le-ați făcut în cont.
Oferiți asistenței o idee despre momentul în care a apărut problema și orice alte informații care ar putea fi utile. Dacă folosiți datele corecte de conectare, de cele mai multe ori, activitatea care are loc după o conectare reușită este considerată autorizată. Protejarea parolei și limitarea persoanelor care pot folosi dispozitivele dvs. sunt foarte importante din acest motiv. Dacă un jucător încearcă să partajeze informații de conectare, să ocolească verificările de acces sau să intre în contul altcuiva fără permisiune, PublicWin Casino poate refuza solicitarea acestuia.
Plăți Și Utilizarea Casierului
Plătirea lucrurilor și utilizarea casei de marcat: Când folosiți casa de marcat sau faceți o depunere la PublicWin Casino, procesăm doar informațiile de plată necesare pentru a finaliza tranzacția, a opri frauda și a respecta regulile.
Pentru a ne asigura că o depunere de 100 de lei sau mai mult ajunge corect în contul dvs. de jucător și că orice acțiuni ale casei de marcat care o însoțesc sunt permise, aceasta include informații tehnice și tranzacționale. Informațiile despre plăți sunt trimise prin canale sigure și, atunci când este necesar, către parteneri de plată autorizați. Nu folosim informațiile dvs. de plată pentru lucruri care nu sunt legate și nu solicităm informații private în locuri unde nu ar trebui, cum ar fi în mesaje de chat sau răspunsuri prin e-mail pentru o depunere de 50 de dolari.
Cum funcționează casa de marcat: În funcție de metoda aleasă, putem folosi un amestec din următoarele date pentru a face depuneri și alte sarcini ale casei de marcat: date tranzacționale, care includ suma depunerii (de exemplu, 200 de lei), data și ora, starea tranzacției și identificatori de referință.
Anumite informații despre instrumentul de plată sunt stocate, inclusiv regiunea emitentă, tipul metodei și identificatori limitati ai cardului sau contului (cum ar fi cifre mascate). Nu stocăm coduri complete de securitate ale cardului. Numele, adresa sau alte informații necesare pentru a ne asigura că metoda de plată a jucătorului înregistrat este utilizată corect vor fi folosite pentru potrivirea contului și identității. Adresa IP, identificatorii dispozitivului, informațiile browserului și semnalele de risc utilizate pentru a detecta comportamente ciudate în sesiunile casei de marcat sunt toate tipuri de date ale dispozitivului și de securitate. Pentru a aproba o depunere de 100 de lei sau a opri tranzacții cu risc ridicat, trebuie efectuate verificări de conformitate și antifraudă. Aceste verificări pot fi automate sau făcute manual.
Furnizorii de plăți pot necesita informații suplimentare în unele situații pentru a autoriza sau finaliza o tranzacție. Când se întâmplă acest lucru, solicitarea apare imediat în fluxul casei de marcat, iar datele sunt trimise furnizorului potrivit pentru a fi procesate. Stocare și acces: Păstrăm înregistrări ale tranzacțiilor de plată doar atât timp cât este necesar pentru a ne desfășura activitatea, a gestiona dispute și a ne îndeplini obligațiile legale. Doar persoanele și sistemele autorizate cu un motiv valid pot accesa datele legate de plăți. Înregistrările sunt păstrate în siguranță folosind măsuri de securitate standard în industrie.
Partajarea cu partenerii de plată: Partajăm doar informațiile necesare pentru a finaliza solicitarea dvs. la casa de marcat cu bănci, procesatori de plăți și parteneri de prevenire a fraudelor. Conform contractelor lor și standardelor industriei de plăți, acești parteneri gestionează datele într-un mod care respectă acele standarde. Pentru a vă proteja plățile, nu distribuiți informații de plată dacă vi se cere să confirmați o acțiune a casei de marcat în afara platformei. Pentru a obține ajutor cu o depunere de 100 de lei sau pentru a afla starea unei plăți, trebuie să folosiți întotdeauna casa de marcat oficială PublicWin Casino și canalele de asistență.
Verificarea Identității Și Kyc
Pentru a ne asigura că retragerile sunt sigure și legale, PublicWin Casino poate solicita documente de verificare a identității (KYC) înainte de a aproba o plată. Acest lucru împiedică alte persoane să acceseze contul tău fără permisiune, oprește rambursările și fraudele și ajută la confirmarea faptului că orice retragere, cum ar fi 100 de lei, ajunge la titularul legitim al contului.
Odată ce soliciți prima retragere, modifici informații importante din cont sau încerci să obții o plată mai mare, cum ar fi lei, se declanșează de obicei verificările KYC. În funcție de metoda de plată, de regulile din România sau de indicatorii de risc care trebuie confirmați, s-ar putea să fie necesare verificări suplimentare. Documentele pe care le putem solicita, modul în care le obținem și modul în care le păstrăm în siguranță. PublicWin Casino solicită doar documentele necesare pentru a dovedi identitatea, vârsta și proprietatea asupra metodei de plată. Cel mai frecvent document necesar este un act de identitate eliberat de autorități, care conține numele, data nașterii și fotografia ta. Numele și adresa ta trebuie să apară pe o factură recentă de utilități sau pe o scrisoare oficială.
Verificarea metodei de plată: dovada că contul în care se face retragerea îți aparține (de exemplu, o captură de ecran a confirmării sau un extras cu informații ascunse). Sfaturi privind utilizarea fișierelor. Singurele scopuri pentru care sunt folosite fișierele tale KYC sunt confirmarea identității și autorizarea retragerilor. Ele pot fi utilizate și pentru a dovedi că ești cine spui că ești în cadrul verificărilor românești, impuse de lege pentru prevenirea spălării banilor și pentru jocuri de noroc responsabile. Reducerea datelor și redactarea acestora. Ți se poate solicita să redactezi informații din document care nu sunt necesare pentru verificare. De exemplu, poți ascunde descrierile tranzacțiilor care nu au legătură cu jocurile de noroc, păstrând totuși numele, data și informațiile despre proprietar necesare pentru confirmarea plății.
Gestionare sigură și acces limitat. Controalele de acces protejează documentele de verificare și permit accesul doar personalului autorizat care are nevoie de ele pentru a procesa KYC și retrageri. Nu vom vinde informațiile tale Know Your Customer (KYC) și nu vom folosi documentele în scopuri de marketing. Transmiterea către terți. Verificarea documentelor prin servicii de verificare de renume sau partajarea acestora cu autorități de reglementare și parteneri de plată poate fi necesară pentru a finaliza o plată, cum ar fi 250.000 $. Partajarea se limitează la ceea ce este necesar pentru conformitate și pentru securizarea tranzacțiilor. Păstrarea și ștergerea. Documentele legate de KYC sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini cerințele legale și operaționale. După aceea, sunt șterse în siguranță sau anonimizate, dacă este permis.
Dacă verificarea eșuează sau nu este completă. Retragerea ta poate fi blocată până la trimiterea unor noi documente dacă fișierele transmise sunt neclare, expirate sau nu corespund informațiilor din cont. Păstrează același nume de cont și același număr de identificare și asigură-te că documentele sunt actuale și lizibile pentru a evita întârzieri.
Revendicarea Bonusului, Eligibilitatea Promoțională Și Procesarea Datelor
Atunci când revendici un bonus PublicWin Casino sau participi la o promoție, procesăm anumite informații personale pentru a ne asigura că ești eligibil, că oferta este aplicată corect și pentru a preveni abuzurile. Acestea pot include numere de cont, semnale de la dispozitivul și sesiunea ta, depuneri și activitate de joc legate de promoție, precum și orice mesaje trimise echipei noastre de suport referitoare la ofertă.
Aceste informații ne ajută să îți transmitem termenii promoției alese, să urmărim creditele bonus și cerințele de pariere și să prevenim fraudele, conturile duplicate și abuzurile automate atât pentru jucători, cât și pentru cazinou. Dacă este necesar, putem folosi și datele de verificare pentru a ne asigura că poți participa din locația ta, cum ar fi România, și că informațiile din cont corespund celor declarate cu privire la naționalitate.
Ce procesăm și de ce: De regulă, informațiile contului tău, ID-ul promoției, marcajele temporale ale optării sau revendicării bonusului, înregistrările depunerilor și retragerilor legate de ofertă și activitatea de pariere reprezintă datele de bază pe care le folosim pentru gestionarea bonusurilor. În acest caz, dacă o promoție necesită o depunere calificativă de 100 de lei, procesăm confirmarea depunerii, referința de plată asociată și evenimentul de creditare a bonusului pentru a ne asigura că bonusul este aplicat corect.
ID-urile dispozitivelor, indicatorii de locație bazați pe IP, modelele de conectare și relațiile dintre conturi (cum ar fi instrumente de plată partajate sau utilizarea repetată a aceluiași dispozitiv) pot fi folosite pentru verificări anti-abuz și de eligibilitate. Este interzis să ai mai multe conturi, iar aceste verificări ne ajută să detectăm persoanele care încearcă să obțină promoții prin conturi multiple. Când ne contactezi cu privire la credite bonus lipsă, calcule de pariere sau o restricție promoțională, investigăm și răspundem pe baza conținutului mesajului și a oricăror evenimente relevante din cont.
Cerințele tipice de eligibilitate pot varia în funcție de promoție, dar includ de obicei: îndeplinirea acțiunilor minime calificative (de exemplu, o depunere de 100 de lei în intervalul de timp menționat). Verificarea statutului contului pentru a ne asigura că nu există restricții, cum ar fi autoexcluderea, conturile duplicate sau rambursările. Există reguli privind jurisdicția și zonele din România care pot accesa site-ul. Aceste reguli pot îngreuna accesul. Verificarea este necesară pentru activități sau retrageri cu risc ridicat (de exemplu, înainte de a retrage 500 $ proveniți din câștiguri promoționale).
Cum funcționează opt-in-ul și consimțământul: Ofertele care necesită opt-in vor fi aplicate doar după ce le revendici în contul tău sau introduci un cod, dacă este necesar. Dacă o ofertă este aplicată automat, tot urmărim evenimentul de activare și munca necesară pentru a credita și urmări bonusul. Restricții și decizii: Putem limita, anula sau reține o promoție dacă verificările noastre arată că a fost încălcată într-un mod care contravine regulilor, nu se potrivește cu persoanele eligibile sau încalcă termenii promoției.
Utilizăm datele de cont și tranzacții de bază pentru a înregistra decizia și a gestiona orice solicitări de asistență care apar din cauza acesteia atunci când te afectează. Partajarea datelor pentru operațiunile cu bonusuri: Pentru a derula promoții, putem partaja doar informațiile necesare cu furnizori de servicii de încredere. De exemplu, putem partaja date limitate cu instrumente CRM și de mesagerie utilizate pentru a trimite mesaje promoționale, instrumente de analiză utilizate pentru a vedea cât de bine funcționează campaniile și parteneri de prevenire a fraudei utilizați pentru a proteja promoțiile de abuz. Singurele informații partajate sunt cele necesare pentru scopul declarat. Păstrarea pentru promoții: înregistrările cererilor promoționale, tranzacțiilor cu bonusuri și indicatorilor anti-fraudă aferenți sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru a derula oferta, a soluționa dispute și a îndeplini nevoile operaționale și de reglementare.
Dacă există o promoție care necesită o depunere calificativă de 100 lei sau mai mult, jurnalele de plată și bonus pot fi păstrate împreună cu înregistrările tranzacțiilor pentru a putea fi verificate din punct de vedere al acurateței și conformității.
Joc Responsabil
PublicWin Casino încurajează jocul responsabil prin stabilirea unor limite rezonabile de cont și funcții de siguranță care te ajută să rămâi în zona ta de confort. Poți accesa aceste instrumente din setările contului tău și le poți modifica pentru a se potrivi nevoilor tale de buget și timp. PublicWin Casino păstrează, de asemenea, înregistrări ale activităților tale de joc responsabil în contul tău, astfel încât protecția jucătorilor să fie constantă și verificabilă. Utilizăm aceste înregistrări pentru a ne asigura că alegerile tale sunt aplicate corect în toate produsele și canalele și, de asemenea, pentru a preveni modificări accidentale care ar putea încălca limitele tale.
Stabilirea limitelor: Poți stabili limite pentru cât poți depune, pierde sau cheltui, precum și pentru cât timp poți juca. Este mai bine să eviți cheltuielile excesive sau sesiunile lungi atunci când stabilești o limită care se aplică întregului tău cont.
- Limită de depunere: Aceasta este suma maximă pe care o poți adăuga în contul tău într-o anumită perioadă de timp, de exemplu 100 lei pe zi.
- Limita de pierdere: Stabilește o sumă în lei pe care o poți pierde în total, de exemplu 250 lei pe săptămână.
- Limită de pariere sau cheltuială: Aceasta limitează suma totală pe care o poți paria, de exemplu 1000 lei pe lună.
- Limită de timp a sesiunii: Pe zi, poți fi conectat sau juca doar o anumită perioadă de timp.
Luați o scurtă pauză și „răcoriți-vă” prin suspendarea accesului la cont pentru o perioadă scurtă. Aceasta va menține contul deschis. Autoexcludere: atunci când aveți nevoie de mai multă protecție, blocați accesul pentru o perioadă mai lungă. Important: reducerile limitelor se aplică de obicei imediat, în timp ce majorările limitelor pot fi amânate pentru a ajuta oamenii să ia decizii mai sigure. Dacă se atinge o limită, depunerile sau acțiunile care ar depăși limita sunt blocate până când limita este ridicată sau perioada se reînnoiește. Dacă aveți nevoie de ajutor pentru a aplica o măsură de control, puteți suna la asistență și le puteți cere să aplice o limită sau o excludere pentru dumneavoastră.
Nu se va oferi ajutor pentru a ocoli limitele deja stabilite din motive de siguranță. Înregistrările pentru protecția jucătorilor arată când și cum au fost stabilite, modificate sau eliminate limitele, precum și tipul de control utilizat, valorile alese (de exemplu, depunere 100 lei sau pierdere 250 lei) și orice semnale de confirmare trimise în timpul solicitării. Puteți utiliza aceste înregistrări pentru a vă asigura că protecțiile alese sunt respectate, pentru a soluționa dezacorduri privind modul de aplicare a limitelor și pentru a vă îndeplini obligațiile de conformitate în România. Doar personalul autorizat și furnizorii de servicii legați prin acorduri de confidențialitate au voie să vadă aceste înregistrări. Înregistrările sunt păstrate atât timp cât sunt necesare pentru a proteja jucătorii, a menține siguranța și a respecta legea. Ele pot fi utilizate și pentru a căuta modele care indică un risc de prejudiciu, astfel încât să putem oferi mai mult sprijin.
Confidențialitate Mobilă
Respectăm aceleași reguli de confidențialitate pentru iOS, Android și browsere mobile atunci când jucați la PublicWin Casino pe telefon. Pentru siguranța dumneavoastră, permitem doar personalului autorizat să acceseze informațiile contului, activitatea de joc și tranzacțiile prin conexiuni securizate. Puteți păstra sesiunile din aplicație sau browser private urmând acești pași. Această secțiune explică ce date pot fi prelucrate în timpul jocului pe mobil, ce poate partaja dispozitivul și platforma dumneavoastră și care sunt acești pași.
Cum funcționează confidențialitatea pe dispozitivele mobile: jocul în aplicație pe iOS și Android poate utiliza unele date despre dispozitiv și aplicație pentru a asigura funcționarea corectă, a opri frauda și a menține sesiunea în siguranță. Acestea pot include identificatori unici pentru fiecare dispozitiv, versiuni ale aplicației și sistemului de operare, setări de limbă, adresa IP a utilizatorului și date de diagnostic de bază precum jurnalele de erori. Când jucați jocuri în browser pe telefon, tehnologii web precum cookie-urile și alte forme de stocare vă mențin conectat, vă amintesc setările și ajută la securitate. Veți putea modifica în mare parte setările de confidențialitate în Safari, Chrome sau alt browser mobil dacă deschideți PublicWin Casino. Nu este nevoie să accesăm funcții private ale telefonului pentru a oferi jocuri de cazinou. Ar trebui să puteți refuza oricând o funcție de care nu aveți nevoie și să continuați să jucați în browser.
Ajută la confirmarea identității, detectarea încercărilor neobișnuite de conectare și menținerea stabilității sesiunilor. Pentru verificări de securitate și performanța serviciului se utilizează date de rețea precum adresa IP și metadatele conexiunii. Diagnozele pentru dispozitive și aplicații sunt folosite pentru a remedia erori, a crește stabilitatea și a reduce conectări eșuate sau erori de plată. În ceea ce privește confidențialitatea, dacă solicitați retragerea a 500 lei sau depunerea a 100 lei, procesul este același pe mobil ca pe desktop: controalele de acces protejează fluxul de plăți, iar informațiile financiare sunt utilizate doar cât este necesar pentru a finaliza tranzacția și a respecta cerințele de conformitate.
Dacă activați notificările în aplicație, dispozitivul poate salva un token de notificare pentru ca PublicWin Casino să vă poată trimite mesaje, precum alerte de securitate sau actualizări ale contului. Puteți dezactiva notificările oricând în setările dispozitivului. Aceasta nu va afecta capacitatea de a vă conecta sau juca. Date din magazinele de aplicații și platforme: când descărcați sau actualizați o aplicație, Apple și Google pot utiliza propriile analize și stoca date. Regulile acestora, nu cele ale PublicWin Casino, guvernează modul în care această platformă gestionează tranzacțiile. Dacă trebuie să verificăm cine este responsabil și să menținem siguranța, folosim de obicei semnale bazate pe rețea, precum o adresă IP.
Dacă o aplicație solicită locația exactă, nu o furnizați decât dacă este clar necesar pentru o funcție – puteți alege jocul în browser dacă nu doriți să o partajați. Pentru confidențialitate, utilizați un cod de acces sau date biometrice pentru a proteja telefonul, nu folosiți dispozitive partajate și deconectați-vă din cont când ați terminat de jucat. Dacă folosiți un telefon împrumutat, ștergeți memoria cache a browserului și treceți în modul privat. Utilizați controalele de confidențialitate la nivel de sistem de operare pentru a împiedica aplicațiile să obțină anumite permisiuni și notificări dacă nu doriți ca mesajele de cazinou să apară pe ecranul de blocare.
Oferte Personalizate de Casino, Cookie-uri Și Tehnologii de Urmărire
PublicWin Casino utilizează cookie-uri și alte tehnologii de urmărire pentru a menține site-ul funcțional, a reține preferințele și a permite utilizarea repetată a aceluiași dispozitiv și browser fără a schimba setările. Aceste tehnologii, care ajută la securitate, gestionarea sesiunilor și măsurarea traficului, pot fi implementate de noi sau de profesioniști de încredere. Utilizăm și unele cookie-uri pentru a ne asigura că conținutul și ofertele de cazinou sunt mai relevante pentru dumneavoastră, astfel încât să vedeți jocuri, promoții și mesaje mai interesante. Scopul personalizării este de a îmbunătăți experiența, dar puteți controla în continuare utilizarea cookie-urilor modificând setările browserului sau dispozitivului și, dacă este disponibil, alegând ce cookie-uri să utilizați pe site-ul nostru. Dacă doriți să folosiți anumite părți ale site-ului, precum conectarea, prevenirea fraudei și menținerea contului în siguranță, trebuie să acceptați cookie-urile. Servicii precum autentificarea și navigarea securizată ar putea să nu funcționeze corect fără ele.
Cookie-urile de preferințe ne ajută să reținem alegerile făcute, precum limba dorită, setările pentru țară (dacă este cazul) și aspectul site-ului, astfel încât de fiecare dată când vizitați să simțiți același lucru. Putem vedea cum sunt utilizate paginile, ce conținut funcționează cel mai bine și unde ar putea avea utilizatorii dificultăți prin cookie-uri de analiză. Utilizăm rapoarte combinate pentru a îmbunătăți funcționarea, fiabilitatea și ușurința de utilizare. Cookie-urile de marketing și personalizare pot fi utilizate pentru a vă afișa oferte și conținut de la cazinou mai relevante, pe baza jocurilor jucate, funcțiilor utilizate sau promoțiilor cu care ați interacționat. Reducerea reclamelor repetate, urmărirea performanței campaniilor și afișarea ofertelor mai probabile să corespundă intereselor sunt câteva moduri de a face acest lucru.
Este posibil să primiți bonusuri sau sugestii personalizate când personalizarea este activată. Aceasta ar putea fi un pachet de bun venit în valoare de până la 200 lei sau o ofertă de reîncărcare de până la 50 lei care depinde de modul în care jucați sau dacă vă calificați pentru o promoție. Termenii exacți sunt enumerați întotdeauna în detaliile promoției, iar posibilitatea de a o primi poate depinde de starea contului și de regulile din România. PublicWin Casino utilizează cookie-uri proprii pentru a ajuta site-ul să funcționeze și a reține preferințele. Servicii care ajută la analiză, livrarea de reclame, combaterea fraudei și serviciul clienți pot seta cookie-uri terțe. Puteți șterge cookie-urile și opri primirea unora noi modificând setările browserului.
Dacă blochezi anumite categorii, s-ar putea să nu poți folosi toate funcțiile, iar ofertele personalizate de cazinou s-ar putea să nu fie utile sau disponibile deloc. Cerem permisiunea înainte de a plasa cookie-uri care nu sunt necesare atunci când trebuie. Dacă site-ul îți permite să schimbi setările cookie-urilor (dacă sunt disponibile în zona ta), sau dacă schimbi setările pe dispozitivul sau browserul tău, poți schimba alegerile de consimțământ ulterior.
Întrebări Frecvente
Când faci o depunere sau o retragere, ce informații personale dobândește PublicWin Casino?
Numele tău, data nașterii, datele de contact, datele IP/dispozitiv și identificatorii de plată (cum ar fi ultimele cifre ale cardului sau ID-ul portofelului) sunt câteva dintre informațiile pe care le colectăm pentru a procesa plata și a-ți menține contul în siguranță. Când vrei să faci o retragere, putem solicita dovada identității și a proprietății plății. Acest lucru este pentru a ne asigura că ești titularul legitim al contului și pentru a opri frauda și returnările. Nu dorim numerele complete ale cardului sau parolele portofelului. Oamenii folosesc informațiile tale pentru a procesa plățile, a asigura siguranța site-ului, a juca responsabil și a respecta legea.
Cum funcționează Cunoașterea Clientului (KYC) și cum îmi păstrez informațiile în siguranță?
Pentru prima ta retragere va trebui să fii verificat. Putem solicita acest lucru mai devreme dacă observăm activități suspecte sau dacă termenii bonusului o impun. Se poate solicita o carte de identitate cu fotografie, dovada adresei și dovada metodei de plată. Încarcă fișierele doar prin zona privată a contului tău. Doar personalul autorizat și partenerii de conformitate pot accesa fișierele KYC. Aceste fișiere sunt stocate pe sisteme criptate și sunt păstrate doar atât timp cât legea și nevoile afacerii o impun. Dacă profilul contului tău nu corespunde numelui sau informațiilor românești, modifică profilul înainte de a trimite documentele pentru a evita întârzieri.
Pot folosi doar anumite metode de plată, pot retrage anumite sume sau pot retrage bani?
Plățile sunt sigure și legale deoarece folosim limite și verificări. Metodele de retragere trebuie să corespundă cu metoda de depunere, dacă este posibil, și putem solicita returnarea banilor în contul de unde au fost depusi. Este posibil să fie nevoie de verificări suplimentare de identitate dacă câștigi un bonus sau participi la o promoție. Retragerile pot fi blocate până la finalizarea pariurilor și a verificării. Din motive de siguranță, putem limita dimensiunea tranzacțiilor, solicita dovada fondurilor (dovada în lei) pentru retrageri mari sau efectua verificări de „răcire” dacă activitatea pare automată sau foarte riscantă. La Casieria ta poți vedea limitele actuale și tipurile de retrageri disponibile.
Este PublicWin Casino legal în România și este sigur să folosesc telefonul pentru a-mi accesa contul?
Jocurile de noroc online sunt legale în România și depinde de tine să te asiguri că poți juca. Putem folosi semnale IP și de dispozitiv pentru a bloca accesul din anumite locuri pe baza regulilor locale și a controalelor de risc. Utilizatorii pot accesa de pe telefoane folosind un browser și este la fel de sigur ca de pe computer. Folosește întotdeauna o parolă puternică și unică, folosește Wi-Fi public doar pentru plăți și contactează imediat suportul dacă crezi că cineva a intrat în contul tău fără permisiune. Pentru a-ți proteja soldul, putem bloca temporar contul în timp ce verificăm fraudele în timpul autentificărilor și tranzacțiilor.